Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos confías a través de fdoorganic.com.
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es FDO ORGANIC S.A.C., con RUC 20615242366 y domicilio en Car. Panamericana Norte Antigua Km. 92.5, Olmos, Lambayeque, Perú.
Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a comercial@fdoorganic.com.
2. Qué datos recogemos
Solo los que nos entregas voluntariamente en el formulario de cotización o al escribirnos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, producto de interés, volumen estimado y el mensaje que redactes.
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad, y no compramos bases de datos de terceros.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y enviarte una cotización.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento comercial.
- Elaborar estadísticas internas de demanda por producto y mercado.
- Cumplir obligaciones legales, contables y aduaneras cuando corresponda.
No usamos tus datos para fines distintos de estos ni te enviamos publicidad masiva si no la has pedido.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores técnicos que hacen funcionar el sitio y el correo:
- El proveedor de alojamiento del sitio y del panel administrativo.
- Los servicios de envío de correo que entregan tu solicitud a nuestro equipo.
Estos proveedores pueden tener servidores fuera del Perú, por lo que tratar tus datos implica un flujo transfronterizo; en todos los casos se limitan a procesarlos por encargo nuestro.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las solicitudes mientras dure la relación comercial y hasta cinco (5) años después del último contacto, plazo que nos permite atender reclamos y cumplir obligaciones legales. Vencido ese plazo, se eliminan.
6. Tus derechos (ARCO)
La Ley 29733 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de los derechos de información y revocación del consentimiento.
Para ejercerlos escribe a comercial@fdoorganic.com indicando tu nombre, el derecho que ejerces y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en los plazos de ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS y el panel de administración está protegido con credenciales de acceso restringido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
8. Cookies
fdoorganic.com no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. La página de contacto incrusta un mapa de Google Maps, que puede instalar cookies propias de Google al cargarse; puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin afectar el resto del sitio.
9. Cambios a esta política
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado.
¿Dudas sobre el tratamiento de tus datos? Escríbenos a comercial@fdoorganic.com o desde la página de contacto.
